Veelgestelde vragen
- Algemene voorwaarden Download PDF
- Verzenden & retourneren
- Disclaimer
- Privacy Policy
- Betaalmethoden
- Over ons
Neem contact op
Veelgestelde vragen
1. Veelgestelde vragen
1.1 Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
We leveren in Nederland en Belgie dit doen we vanuit onze magazijnen in Nederland/ Duitsland. We regelen verzending binnen 24 uur nadat u de bestelling hebt geplaatst, en zullen het trackingnummer onderweg bijwerken, u kunt uw pakket in 1 - 5 werkdagen verwachten.
1.2 Wat zijn de verzendkosten
Vanaf €100 profiteert u van gratis verzending.
Onder de €100 rekenen wij verzendkosten, dit is afhankelijk van in welk land je woont.
Nederland: €6.95
Belgie: € 9.99
1.3 Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
U kunt gebruik maken van:
- Credit card
- Spray Pay (Gespreid betalen)
- iDEAL
- After Pay
- Payconiq
- Overboeking
- Ban Contact
- Sofort Banking
- PayPal
1.4 Wat is jullie retourbeleid?
Het product kan binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd of vervangen.
1.5 Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen naar ons retourneren.
Dit kan u op de volgende manier doen:
- Print het retour formulier uit --> Retourformulier
- Vul het formulier zo volledig mogelijk in.
- Gebruik het adres in het retour formulier voor de retour verzending.
- Kies een verzender(Post NL, DHL, DPD etc.) naar keuze.
- Verzend het retour formulier mee met uw retour pakket.